العودة والتبادلات

سياسة الإرجاع والاستبدال

1قم بتعبئة جميع العناصر الموجودة في العبوة الأصلية. يجب إرجاع العناصر التي تم شراؤها كمجموعات في مجموعات.

2تعبئة نموذج طلب الإرجاع المرفق مع الطلب.

3إرفاق نسخة من شيك المبيعات، مع تحديد طريقة الاسترداد (أمر بريدي أو تحويل إلى الحساب البنكي).

4أرسل الطرد إلى هذا العنوان:
3993 شارع هانوفر، نيويورك، نيويورك 10016

5بعد إرسال الطرد، يرجى إبلاغنا بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلىsales@example.com.

أهلية العناصر للإرجاع أو الاستبدال

يحق للعملاء إرجاع أي سلع تم شراؤها دون تحديد السبب في الداخل14 (أربعة عشر) يومًا تقويميًا from the moment of receiving those items from the Seller or the Seller's representatives. The items can be returned if their consumer properties, factory labels, and ready-for-sale condition are preserved.

لإرجاع العناصر، يجب على العملاء تقديم نسخة من إثبات الشراء وملء نموذج طلب الإرجاع.

قواعد إرجاع واستبدال العناصر التي بها عيوب مكتشفة:

يحق للعملاء إخطار البائع بأي عيوب مكتشفة والمطالبة بتصحيحها في الداخل30 (ثلاثين) يومًا تقويميًامن لحظة استلام العناصر من البائع أو ممثلي البائع. الاستثناء الوحيد هو العيوب الناجمة عن التعامل غير السليم مع العناصر من قبل العميل.

يحق للعملاء رفض استلام العناصر وطلب استرداد الأموال. في هذه الحالة يجب إعادة العناصر إلى البائع، مع الحفاظ على خصائصها الاستهلاكية وملصقات المصنع وحالتها الجاهزة للبيع.

لإرجاع العناصر، يجب عليك تقديم نسخة من إثبات الشراء وملء نموذج طلب الإرجاع.

تم وصف سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا أعلاه. وفقًا لقانون ولاية نيويورك، يتعين على المتاجر قانونًا نشر سياسة استرداد الأموال الخاصة بها. إذا لم ينشر المتجر أي سياسة إرجاع، فإن القانون يتطلب من المتجر قبول المرتجعات خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.